Informativa sulla spedizione

Condizioni di Spedizione

Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Gli ordini vengono elaborati con la massima cura e attenzione entro un periodo di 1 - 4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli acquisti effettuati nei fine settimana o durante i giorni festivi saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Aree di Spedizione
Effettuiamo spedizioni in tutti i Paesi dell'Unione Europea, garantendo un servizio affidabile e puntuale. Qualora il tuo Paese non risultasse disponibile tra le opzioni di spedizione al momento del checkout, ti invitiamo a contattarci per verificare la possibilità di una soluzione alternativa.

Tempi di Consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere selezionato. A titolo indicativo, le tempistiche standard sono le seguenti:

• Italia: 1 - 4 giorni lavorativi

• Europa: 1 - 4 giorni lavorativi
  Si prega di considerare che eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, procedure doganali o festività locali sono al di fuori del nostro controllo e potrebbero influenzare i tempi di consegna.

Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in funzione della destinazione e del peso complessivo dell’ordine. In alcune circostanze, possono essere previste offerte di spedizione gratuita per ordini che superano una determinata soglia, come indicato sul nostro sito web.

Tracciabilità dell'Ordine
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’email di conferma contenente il numero di tracciamento. Questo ti permetterà di monitorare in tempo reale lo stato della spedizione direttamente sul sito web del corriere incaricato.

Dazi Doganali e Tasse
Per gli ordini destinati ai Paesi dell'Unione Europea, non sono previsti dazi doganali. Tuttavia, eventuali imposte locali o oneri doganali applicabili in base alla normativa del Paese di destinazione restano a carico del cliente.

Indirizzo di Spedizione Errato
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. In caso di errore nell’indirizzo fornito, ti invitiamo a contattarci tempestivamente per verificare la possibilità di una modifica prima che la spedizione venga effettuata. Se l’ordine dovesse essere restituito a causa di un indirizzo errato, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

Pacco Smarrito o Danneggiato
Se il pacco risulta smarrito o giunge danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista. Ci impegneremo a collaborare con il corriere per risolvere la situazione e, se necessario, provvederemo a un rimborso o alla sostituzione dell’ordine.

Per qualsiasi ulteriore informazione relativa alle spedizioni, il nostro servizio clienti è a tua disposizione all’indirizzo email [storebobidibu@gmail.com].